УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ И УСЛУГ

 

Для Вашего удобства, наш магазин предлагает несколько вариантов оплаты товаров и услуг, из которых Вы можете выбрать наиболее подходящий и удобный.

  • Банковской картой при помощи платежных систем на сайте магазина.
  • Безналичный расчет дома по реквизитам организации через СбербанкОнлайн или другой банк.
  • Оплатить по реквизитам организации через кассу любого банка наличными.
  • Оформление кредита у наших партнеров РенесансКредит или ОТПБанк.

   Мебель отгружается при условии оплаты – 100%.

   В случае, если мебель изготавливается под заказ – предоплата 50 %, остальная часть оплачивается перед доставкой мебели. 

 

Цена товара на сайте указана на мебель с доставкой до дома. Для удобства мы произвели расчет доставки мебели до дома Покупателя по регионам, которые указаны в разделе ДОСТАВКА. Стоимость доставки для других регионов рассчитывается взависимости от удаленности.

   По желанию мы отвезтем ваш заказ в любую транспортную компанию для последующей отправки в Ваш город самостоятельно. Стоимость товара в этом случае будет пересчитана в меньшую сторону, так как удалятся расходы на доставку.

САМОВЫВОЗ: Разумеется, также, есть возможность забрать заказ со склада самостоятельно по адресу: г. Киров, ул.Московская 104а.

Звоните нам по телефону +7 (912) 957-00-25 или 8 (912)-551-27-19. Мы ответим на все ваши вопросы, поможем сделать все необходимые подсчеты и оформим заказ.

 

Перед оформлением покупки ознакомтесь с ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА INTACARGO.RU

 

Оформление покупки:

1. Добавить товар в корзину. Выбранные Вами товары попадают в корзину, в которой вы можете откорректировать перечень и количество отобранных товаров.

2. Зайти в Корзину и нажать "Оформить заказ "При оформлении заказа Вам необходимо будет ввести контактные данные (телефон, фио и электронную почту) указать адрес доставки и выбрать способ оплаты. После оформления Ваш заказ будет направлен оператору на электронную почту для его обработки и продублирован на Вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа. После получения заказа оператор свяжется с Вами для его подтверждения по телефону или по e-mail.

3. Оплата товара. Вы можете оплатить заказ сразу или подождать когда оператор подтвердит Ваш заказ, изменить статус заказа на «Ожидающий оплаты». Уведомление об изменении статуса заказа будет также отправлено вам на электронную почту. После этого Вы может произвести оплату нажав "Оплатить заказ". 

Способы оплаты:

1) Банковской картой на сайте, работающие в платежных системах: МИР, VISA, MasterCard/EuroCard, UnionPay.

2) По реквизитам организации, через сервис онлайн платежей своего Банка (например такой сервис как СбербанкОнлайн)

3) Наличными по квитанции в любом банке.

 Для выбора оплаты товара на сайте с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо выбрать «Безналичный способ оплаты (VISA, MasterCard, Maestro)». На сайте оплата происходит через ОАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, MasterCard, Maestro, Union Pay

  • Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России"  для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
  • В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
  • Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком эмитентом Вашей банковской карты. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard.

4. Подтверждение оплаты. При поступлении от Вас суммы, указанной в заказе, на наш расчетный счет, статус заказа будет изменен на «Оплачено» и на Вашу электронную почту будет выслано письмо с подтверждением оплаты. С этого момента ваш заказ в работе.

 5. Обработка заказа. При наличии товара на складе в течении 3-х рабочих дней товар будет отправлен на отгрузку в транспортную компанию для доставки Вам по адресу. В случае если заказанная мебель отсутствует на складе или Ваша мебель будет изготавливаться под заказ, то Ваш заказ будет отправлен Вам по адресу:

   корпусная мебель - до 30 рабочих дней,

  кухонные гарнитуры - до 40 рабочих дней,

  индивидуальная корпусная мебель выполненная на заказ - до 50 рабочих дней.

 

ВАЖНО: Мы несем финансовую ответственность за просрочку поставленного товара! За каждый день просрочки мы уплачиваем Покупателю неустойку в размере 0,5% от суммы. Мы крайне не заинтересованы в задержке Товара нашему Покупателю. Всегда стараемся доставить Вам покупку в срок и в удобное для Вас время.

 

 6. Получение заказа. Все пакеты, содержащие зеркала и стекла, а также пакеты, имеющие повреждение упаковки, открываются для проверки целостности. Остальные упаковки вскрываются сборщиком мебели, либо Покупателем (при самостоятельной сборке товара). При получении заказа достаточно произвести внешний осмотр упаковки на предмет внешних повреждений, и подписать товарно-транспортную накладную или акт приема передачи товара.

В случае имеющихся внешних повреждений сделайте пожалуйста фото на телефон, а в акте оставьте отметку о повреждении. В случае, если позже при вскрытии упаковки полученного товара выявлены скрытые повреждения, то сделайте пожалуйста фото поврежденной детали и сообщите в отдел сервиса по телефону 8(912)957-00-25 или отправьте претензию на почту e-mail: intacargo@yandex.ru. Замену детали произведем в кратчайшие сроки, но не более 30 рабочих дней или в случае полной утраты товарного вида товара вернем деньги в полном объеме.

 

Аннулирование заказа 

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, или вернуть всю сумму на карту. Для этого можно написать письмо на наш e-mail: intacargo@yandex.ru, или позвонить по телефону 8 (912)-957-00-25, 8 (912)-551-27-19, 8 (912)-180-13-69.

Средства, поступившие в оплату заказа с банковской карты, будут возвращены на ту же карту, с которой проведен оригинальный платеж.

 

Возврат товара

  • Если при сборке мебели обнаружен брак, заменим бракованную деталь в течении 30 календарных дней. Чтобы ускорить процедуру, пришлите нам фото упаковки, бирки и повреждённых деталей с разных ракурсов. Так мы сможем составить претензию на фабрику, и вы получите деталь на замену.
  • Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на intacargo@yandex.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Заберём товар самостоятельно при условии оплаты транспортировки груза и услуг грузчиков.
  • Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги в течение 3 рабочих дней или заменим товар на аналогичный или на другой товар с компенсацией или доплатой от разнице в цене от возращенного товара.

 

Сборка мебели

Собрать мебель вы можете самостоятельно, однако мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионалов. Во-первых, это займет куда меньше времени. А во-вторых, это гарант того, что через полгода шкаф не сложится на досточки. Если Вам нужна сборка мебели под ключ сообщите об этом менеджеру по телефону 8(912)957-00-25, по e-mail: intacargo@yandex.ru или при оформлении заказа в комментариях.
 

Доставка

 

Все цены в нашем магазине указанны с учетом доставки до пункта выдачи грузов в следующих регионах и городах:

Москва и Московская область:  

  • Москва, Новая Москва, Сергием Посад, Мытищи, Королев, Одинцово, Пушкино, Красногорск, Раменское, Химки, Наро-Фоминск и др.

Санкт-Петербург и Ленинградская область:  

  • Санкт-Петербург, Красное село, Пушкин, Петергоф, Колпино, Всеволожск, Парголово, Сертолово, Сестрорецк, Гатчина и др.

Республика Коми:  

  • Сыктывкар, Ухта, Сосногорск, Воркута, Инта, Усинск, Печора и др.

Ямало-Ненецкий автономный округ:  

  • Харп, Лабытнанги, Салехард и др.

Киров и Кировская область:  

  • Киров, Кирово-Чепецк, Вахруши, Котельнич, Вятские Поляны  и др.

Центральная полоса России и регионы: 

  • Чебоксары, Вологда, Ярославль, Ижевск, Пермь, Нижний Новогород, Казань и др.

 

  В зависимости от удаленности точки получения заказа, к стоимости товара может быть незначительно добавлена стоимость доставки в ваш город. Необходимо уточнить при заказе.

ВАЖНО:

Мы можем уменьшить стоимость товара, убрав доставку из цены и вы купите дешевле и самостоятельно оплатите доставку Перевозчику.

 

  Доставка заказа осуществляется до пункта выдачи грузов - терминал ТК (самовывоз) или до Вашего подъезда (за дополнительную плату):

- при наличии мебели на складе от 2 до 7 рабочих дней.

- при изготовлении мебели под заказ:

  • матрасы - до 20 рабочих дней,
  • корпусная мебель - до 30 рабочих дней,
  • кухонные гарнитуры - до 40 рабочих дней,
  • индивидуальная корпусная мебель выполненная на заказ - до 50 рабочих дней.

  Доставка заказа до подъезда заказчика осуществляется платно от 500 рублей согласно тарифам на грузоперевозки Вашего региона

  При необходимости осуществляется подъем до квартиры согласно тарифам на грузоперевозки Вашего региона.

ориентировочная стоимостьуслуг грузчиков:

- корпусной мебели от 50руб/ малая упаковка/этаж

- корпусной мебели от 100руб/большая упаковка/этаж

- мягкой малогабаритной мебели от 150руб/кресло/этаж

- мягкой среднегабаритной мебели от 300руб/диван прямой/этаж

- мягкой крупногабаритной мебели от 400руб/диван угловой/этаж

- при наличии лифта считается первый и последний этаж

  Сборка мебели осуществляется платно 10% от стоимости товара, минимум 1500 рублей.

Собрать мебель вы можете самостоятельно, однако мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионалов. Во-первых, это займет куда меньше времени. А во-вторых, это гарант того, что через полгода шкаф не сложится на досточки. Если Вам нужна сборка мебели под ключ сообщите об этом менеджеру по телефону 8(912)957-00-25, по e-mail: intacargo@yandex.ru или при оформлении заказа в комментариях.

 

Обращайтесь к нам. Рады будем Вам помочь!

С наилучшими пожеланиями, Ваш семейный интернет магазин мебели "IntaCargo"